經(jīng)銷商是市場上最重要的交易一環(huán),通常不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,而是扮演著“橋梁”的角色,將商品推向市場,讓消費(fèi)者能夠輕松購買到……
這篇文章幫助你深度掌握經(jīng)銷商應(yīng)該怎么經(jīng)營!這里有100多個(gè)管理方法的干貨科普。歡迎有問題與我交流~
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一、哪些行業(yè)需要經(jīng)銷商?
經(jīng)銷商幾乎遍布各個(gè)行業(yè),比如:
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酒水飲料:咱們經(jīng)銷商負(fù)責(zé)將各種酒水飲料從生產(chǎn)廠家分銷到各個(gè)銷售點(diǎn),如超市、酒吧、餐廳等。沒有我們,恐怕很難在超市里看到琳瑯滿目的酒水選擇。
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五金建材:無論是家庭裝修還是大型工程項(xiàng)目,五金建材都是必不可少的。咱們經(jīng)銷商們會(huì)從生產(chǎn)廠家那里采購各種五金配件和建筑材料,然后再銷售給終端用戶或建筑公司。
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日用百貨:從洗發(fā)水到牙膏,從衛(wèi)生紙到洗潔精,這些日常生活中的必需品,大多都是通過咱們經(jīng)銷商進(jìn)入大眾視野。確保人們能在超市或便利店里輕松找到這些產(chǎn)品。
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醫(yī)療器械:在醫(yī)療行業(yè),咱們經(jīng)銷商也發(fā)揮著重要作用。負(fù)責(zé)將各種醫(yī)療器械和設(shè)備分銷到醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu),確保醫(yī)護(hù)人員能夠使用到先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。
當(dāng)然,除了這些行業(yè),還活躍在電子產(chǎn)品、汽車配件、化妝品等眾多領(lǐng)域??梢哉f,只要有商品流通的地方,就有經(jīng)銷商的身影。
二、經(jīng)銷商與批發(fā)商的區(qū)別在哪?
1. 經(jīng)銷商,玩的是“深度”
咱們經(jīng)銷商是從生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商那里拿貨,然后在特定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行獨(dú)家銷售。銷售模式更注重長期合作和品牌建設(shè)。
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深耕區(qū)域:我們往往會(huì)在某個(gè)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理某個(gè)品牌或產(chǎn)品,通過深耕該區(qū)域,建立起強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶關(guān)系。
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提供全方位服務(wù):除了銷售產(chǎn)品,我們還會(huì)提供市場推廣、售后服務(wù)等全方位服務(wù),以確保客戶滿意度和忠誠度。
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與制造商緊密合作:我們與廠家的關(guān)系通常非常緊密,會(huì)共同制定銷售策略,分享市場信息和客戶反饋,以實(shí)現(xiàn)共贏。
2. 批發(fā)商,玩的是“廣度”
批發(fā)商則更像是商品流通的“中轉(zhuǎn)站”,他們從生產(chǎn)廠家或其他供應(yīng)商那里大量采購商品,然后再批發(fā)給零售商或小型經(jīng)銷商。
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大量采購,快速周轉(zhuǎn):批發(fā)商通常會(huì)大量采購商品,以獲得更低的采購價(jià)格,并通過快速周轉(zhuǎn)來降低庫存成本。
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價(jià)格優(yōu)勢,薄利多銷:由于采購量大,批發(fā)商往往能獲得更低的價(jià)格,從而通過薄利多銷的策略吸引零售商和客戶。更像是“一手交錢一手交貨”的簡單交易關(guān)系
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靈活多變,滿足多樣需求:批發(fā)商通常會(huì)經(jīng)營多種商品,以滿足不同零售商和客戶的需求。他們更注重市場的變化和需求,隨時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和銷售策略。
如果您正在了解適合經(jīng)銷商的銷售模式,本文能幫到你。如果有問題,歡迎一起聊聊。
三、經(jīng)銷商主要的銷售模式有哪些?
1. 車銷
車銷,說白了就是開著車到處跑,把貨直接送到客戶手上。這種模式特別適合小規(guī)模、分散的客戶群體。想象一下,你開著車,載著滿滿的貨品,到了某個(gè)超市門口,直接根據(jù)訂貨清單,卸貨收錢!
難點(diǎn):路線規(guī)劃、裝車效率、出入庫管理、時(shí)間管理。畢竟,每輛車就相當(dāng)于一個(gè)流動(dòng)倉庫,裝車多少、卸貨多少,每個(gè)商品出入庫明細(xì)都得管清楚,還得確保每個(gè)客戶都能在約定的時(shí)間內(nèi)收到貨,這可得好好琢磨下
經(jīng)銷商為啥需要車銷?車銷能夠快速響應(yīng)客戶需求,減少物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高客戶滿意度。而且,跟客戶面對(duì)面的交流,也更容易建立信任和長期合作關(guān)系。
適合哪些經(jīng)銷商?這種模式適合規(guī)模較小、剛起步的經(jīng)銷商,或者需要頻繁拜訪客戶的經(jīng)銷商。
2. 訪銷
訪銷就是定期去拜訪客戶,了解他們的需求,然后推銷產(chǎn)品。這有點(diǎn)像老式的“走街串巷”,但更注重與客戶的深度溝通和關(guān)系維護(hù)。
難點(diǎn):維護(hù)客戶關(guān)系,拜訪計(jì)劃的制定、拜訪結(jié)果的反饋,還有如何確保每次拜訪都能有新的發(fā)現(xiàn)或者進(jìn)展。老板最在意的是對(duì)外勤人員的管理,避免“跑冒滴漏”現(xiàn)在,確保每次拜訪都能取得實(shí)效。
經(jīng)銷商為啥需要訪銷?訪銷能夠讓經(jīng)銷商更深入地了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。長期下來,跟客戶的關(guān)系會(huì)越來越緊密,生意自然也就好做了。
適合哪類經(jīng)銷商?這種模式適合那些注重客戶關(guān)系維護(hù)、喜歡面對(duì)面溝通的經(jīng)銷商。
3. 業(yè)務(wù)員開單
業(yè)務(wù)員開單就是靠業(yè)務(wù)員去跟客戶談合作,然后直接開單銷售。這有點(diǎn)像“銷售代表”的角色,需要業(yè)務(wù)員有較強(qiáng)的溝通能力和銷售技巧。
管理難點(diǎn):銷售提成規(guī)則設(shè)計(jì)、移動(dòng)開單效率、客情關(guān)系維護(hù)、往來賬搞明白,畢竟,業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和能力,體現(xiàn)在對(duì)于客戶的深度了解上,這些都將直接影響到銷售業(yè)績。
經(jīng)銷商為啥需要銷售代表?業(yè)務(wù)員開單模式能夠擴(kuò)大銷售范圍,快速拓展市場。而且,有了專業(yè)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),銷售業(yè)績也會(huì)更穩(wěn)定。
適合哪類經(jīng)銷商?適合有一定規(guī)模、希望快速拓展市場的經(jīng)銷商。
4. 線上訂貨商城
線上訂貨商城主要針對(duì)下游經(jīng)銷商來你這拿貨的話,給他一個(gè)線上網(wǎng)店,缺什么貨就定什么貨,訂貨時(shí)候每家的拿貨價(jià)自動(dòng)顯示,千客千價(jià),包括商品規(guī)格、庫存數(shù),從哪個(gè)倉庫發(fā)貨,什么時(shí)間配送,都能清晰管理,相當(dāng)于給你的下游專門建了個(gè)24小時(shí)不打烊的訂貨商城。
難點(diǎn):下游價(jià)格體系管理、庫存管理、促銷設(shè)計(jì)、發(fā)貨配送管理等,畢竟,網(wǎng)上競爭那么激烈,得想辦法讓客戶愿意來你的商城購物。
經(jīng)銷商為啥需要訂貨商城:線上訂貨商城能夠降低運(yùn)營成本,提高銷售效率。而且,通過數(shù)據(jù)分析,還能更精準(zhǔn)地了解下游的需求和購買習(xí)慣。
適合哪類經(jīng)銷商?適合希望拓展線上市場的經(jīng)銷商。
5. 線上零售商城
線上零售商城跟線上訂貨商城類似,但是是直接面向你的零售客戶,零售嘛,更注重消費(fèi)者體驗(yàn)和品牌建設(shè)。這就像是在網(wǎng)上開了個(gè)“專賣店”,不僅要賣東西,還得讓客戶愛上你的品牌。
難點(diǎn):促銷設(shè)計(jì)、獨(dú)特的品牌形象、及時(shí)響應(yīng)配送發(fā)貨。畢竟,要想讓客戶記住你的品牌并愿意回購,可得下不少功夫。
經(jīng)銷商為啥需要零售商城?線上零售商城能夠提升品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。而且,通過線上營銷和推廣活動(dòng),能吸引更多潛在客戶。
適合哪類經(jīng)銷商?適合注重品牌建設(shè)、追求長期發(fā)展的經(jīng)銷商。
四、適合經(jīng)銷商的管理系統(tǒng)怎么選?
1. 軟件得啥都能干,滿足咱各種銷售需求
就像咱們談到的,咱們經(jīng)銷商的銷售場景多得很,比如車銷、訪銷、開單、商城等等。比在車銷過程中,軟件要能夠支持快速開單、打印小票、管理客戶信息等功能軟件得能應(yīng)對(duì)這些才行!一個(gè)系統(tǒng)都搞定,不能只給咱們搞一半兒,其他需求還得著別的軟件,那就麻煩了
2. 得和進(jìn)銷存數(shù)據(jù)打通
咱干經(jīng)銷商的,庫存可是咱們的頭等大事,雖然要管銷售,但是軟件得隨時(shí)告訴咱庫存咋樣了,別等到賣斷貨了才發(fā)現(xiàn)。還有啊,進(jìn)貨、銷售的數(shù)據(jù)也得一目了然,這樣咱們銷售心里才有底兒。
3. 必須要支持手機(jī)使用
你想想看,咱們經(jīng)銷商,有幾天是坐店的,大部分都是老板娘守家售前,老板和業(yè)務(wù)員們,不是車銷,就是訪銷,到底都得靠手機(jī),所以,必須是要保證手機(jī)上用。之前有不少那種單機(jī)版的,實(shí)在是用不了,也就記個(gè)賬、記個(gè)庫存,管銷售這一套根本玩不轉(zhuǎn)。
4. 能和其他軟件打通
現(xiàn)在哪個(gè)公司沒幾個(gè)軟件?。緾RM、OA啥的,都得能和銷售軟件“說上話”,這樣數(shù)據(jù)才能流通起來,咱們工作也更高效。
5. 和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也得對(duì)得上
銷售數(shù)據(jù)最后都得落到財(cái)務(wù)那兒去,所以銷售軟件和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得對(duì)得上號(hào)。別到時(shí)候銷售數(shù)據(jù)一套,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)另一套,那就尷尬了。
6. 操作簡單點(diǎn)兒,別太復(fù)雜
咱們都忙得很,沒時(shí)間去研究那些復(fù)雜的操作。軟件得簡單易用,最好上手就會(huì),那樣才能提高效率。
7. 數(shù)據(jù)安全得有保障
這個(gè)很重要啊!咱們的數(shù)據(jù)都是寶貝,不能泄露出去。軟件得有加密啊、權(quán)限管理這些功能,保證數(shù)據(jù)的安全。
8. 售后服務(wù)得靠譜
軟件總有出問題的時(shí)候,這時(shí)候售后服務(wù)就得跟上了。得能快速解決問題,別讓咱們等太久。還有啊,定期更新和維護(hù)也是必不可少的。
五、市面上有哪些適合經(jīng)銷商的管理ERP?
先說結(jié)論!市面上值得推薦的適合經(jīng)銷商的管理軟件,優(yōu)先推薦用友旗下的好業(yè)財(cái)ERP,性價(jià)比高,車銷、訪銷、商城功能都集成到一起了,還有業(yè)財(cái)一體、融合了進(jìn)銷存全場景,api接口也很豐富,基本上咱們經(jīng)銷商想到的需求,好業(yè)財(cái)都能覆蓋的到。價(jià)值也很平民,最便宜的普及版才3000元。